よくある質問

基本的に前日までに公式LINEでのご予約をお願いしております。
店主の都合により、当日急遽休業となる日もございますので、当日予約についてはお電話にてご確認下さい。
（☎090-4746-5137）森田和明まで

雨の日の営業も行っています。弊社は屋根のある施設内でのサウナの利用となりますので
雨に濡れることなくサウナのご利用が可能です。
bamboo、riverに関しては屋根がない場所でのテントサウナ営業となります。
天候状況によっては、中止になる場合がありますのでLINEにて営業の有無のご確認をお願いいたします。
お食事も屋外にはなりますが、屋根の下での飲食が可能です。

公式LINEのメニュー左上にある「ご予約確認　変更・キャンセル」より承ります。
お客様都合での直前のキャンセルは、後日キャンセル料をご請求させていただきます。
当日の無断キャンセルも同様の対応とさせていただきます。
尚、キャンセル料金は、無断キャンセル100%、当日～7日前100％、8日前～30日前50％となります。
当施設はサウナエリア・お食事エリアともに屋根付きの施設となっており
通常の雨天でもご利用に問題はありません。
bamboo、riverに関しては、荒天や災害等により川の氾濫や著しい増水があり
お客様の安全が確保できないと施設側で判断した場合は
営業を中止させていただく場合があります。その際のキャンセル料は無料とさせていただきます。
キャンセル、ご変更ともに分かり次第お早めにご連絡いただきますよう
ご協力よろしくお願いいたします。現地の天候についてご心配がありましたら
公式LINEメッセージにてお気軽にお問い合わせください。

YURAGI、SESERAGI（最大8名）bamboo、river（最大8名）まで同時に利用可能となります。
それ以上多い人数の場合は、人数の調整や２枠続けてのご利用をお勧めいたします。

宿泊についてはSAUNACOREGLAMPINGをご利用ください。

安全上の観点から、2名以上の予約のみ承っております。

お子様の利用も可能です。但し中学生以下のお子様は大人と同伴で利用をお願いします。
尚、サウナ利用については中学生以下は半額となっておりますが
予約時にシステムの都合上、子供料金として表示されず、おとな料金として表示されます。
現地での決済の際に、子供料金適用の旨を必ずお知らせくださいませ。

男性、女性共に更衣室を用意しています。お着換え希望の方は従業員まで申し付け下さい。

施設内にトイレはあります。男女別トイレとなります。

2時間以上の利用も可能となります。公式LINEより2枠分の予約を行ってください。

シャワーをご利用いただけます。（10分間 500円）
YURAGI、SESERAGIご利用のお客様はプラン内に含まれております。
備え付けボディーソープ、シャンプー、コンディショナーをお使いください。

駐車場もあります。弊社施設に10台駐車できるスペースを構えています。